Luzern Stil – Datenschutzerklärung

Luzern Stil – Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. Dezember 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Luzern Stil (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, www.luzernstil.ch (die „Website“) besuchen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns im Zusammenhang mit der Website kommunizieren (zusammen die „Services“). Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Services, sei es als Kunde, Website-Besucher oder jede andere Person, deren Informationen wir im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das „Zuletzt aktualisiert“-Datum und ergreifen alle weiteren gesetzlich erforderlichen Massnahmen.

Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden Um die Services bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Die Art der erfassten und genutzten Informationen hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren. Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungszwecken unten können wir die über Sie erfassten Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Services bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Services, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen Informationen, die Sie uns direkt über die Services zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten, einschliesslich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Bestelldaten, einschliesslich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

  • Kontoinformationen, einschliesslich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Konto-Sicherheitsinformationen.

  • Kundendienstinformationen, z. B. Informationen, die Sie uns in Mitteilungen zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Nachricht über die Services senden.

Einige Funktionen der Services erfordern, dass Sie bestimmte Informationen über sich bereitstellen. Wenn Sie diese nicht angeben, können Sie bestimmte Funktionen möglicherweise nicht nutzen.

Informationen über Ihre Nutzung Wir können ausserdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen mit den Services erfassen („Nutzungsdaten“). Dazu können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwendet werden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, einschliesslich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsinformationen, IP-Adresse und weitere Informationen über Ihre Interaktion mit den Services.

Informationen von Dritten Wir können ausserdem Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter:

  • Anbieter, die unsere Website und Services unterstützen (z. B. Shopify).

  • Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen erfassen (z. B. Bankdaten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen und Produkte/Dienstleistungen bereitzustellen.

  • Dritte, die Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web Beacons, SDKs oder Cookies einsetzen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere E-Mails öffnen oder mit unseren Anzeigen interagieren.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, behandeln wir im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Services: Zur Abwicklung von Zahlungen, Bearbeitung von Bestellungen, Versand, Retouren, Kontoverwaltung und Kundenkommunikation.

  • Marketing & Werbung: Um Ihnen Marketing- und Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Werbung für Produkte oder Services anzuzeigen. Wenn Sie sich im EWR befinden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 (1) (f) DSGVO.

  • Sicherheit & Betrugsprävention: Zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung potenziell betrügerischer, illegaler oder böswilliger Aktivitäten.

  • Kundendienst & Verbesserung: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Optimierung unserer Services.

Cookies Wie viele Websites verwenden auch wir Cookies. Diese dienen dem Betrieb und der Verbesserung unserer Website, Analysezwecken sowie der Optimierung von Werbung. Weitere Informationen zu Cookies bei Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, was jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen beeinträchtigen kann.

Weitergabe personenbezogener Daten In bestimmten Fällen können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, z. B.:

  • Dienstleister (z. B. IT, Zahlungen, Versand, Fulfillment, Cloud-Speicherung, Kundendienst).

  • Geschäfts- & Marketingpartner, die Daten für Werbung verwenden.

  • Konzernunternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

  • Rechtliche Verpflichtungen (z. B. bei Anordnungen oder zur Durchsetzung von Rechten).

  • Unternehmensübertragungen (Fusion, Übernahme, Insolvenz).

Rechte der Nutzer Je nach Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte nach geltendem Datenschutzrecht (einschl. DSGVO):

  • Auskunftsrecht

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruchsrecht (einschl. Opt-out bei Direktwerbung/Targeted Advertising)

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

  • Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Datensicherheit & Speicherdauer Wir setzen Sicherheitsmassnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung der Services, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Internationale Nutzer Wir können Ihre personenbezogenen Daten ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Für Übermittlungen aus Europa nutzen wir anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Kontakt Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

📧 info@luzernstil.ch

Für Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.